HER HASTANEYE BÖYLE BİR BAŞHEKİM LAZIM

Bir hastaneyi hastane yapan sadece görkemli bir bina değildir. Elbette yeni ve modern bir bina hastaya güven verir, huzur verir; yazın sıcaktan, kışın soğuktan korur. Ancak bir sağlık kuruluşunun gerçek kimliğini belirleyen; uzman hekim kadrosu, güçlü klinikleri, laboratuvarları, görüntüleme cihazları ve vatandaşın ihtiyacına cevap verebilen sağlık hizmetidir. Bunlar eksik olduğunda, ne kadar güzel olursa olsun o bina tam anlamıyla bir hastane değil, sadece sağlık hizmeti verilen bir yapı olmaktan öteye geçemez. Menderes Devlet Hastanesi de 2023 yılında hizmete açıldı. Ancak yapım sürecinin uzun sürmesi nedeniyle tam kadro oluşturulamadan vatandaşın hizmetine sunuldu. Açıldı açılmasına ama birçok branşta uzman doktor bulunmadığı için vatandaşlar yine çevre ilçelere ya da İzmir merkezindeki hastanelere gitmek zorunda kaldı. Fizik tedavi yoktu, kadın doğum hizmeti verilemiyordu, birçok branşta doktor eksiği vardı. Yaklaşık iki yıl boyunca 100 yatak kapasiteli hastane, potansiyelini tam olarak kullanamadı. Ta ki Uzm. Dr. Osman Ünal'ın başhekim olarak göreve başlamasına kadar... HASTANE HER GEÇEN GÜN GÜÇLENİYOR Geçtiğimiz yıl yapılan atamanın ardından kolları sıvayan Başhekim Uzm. Dr. Osman Ünal, hastanenin eksiklerini gidermek için yoğun bir çalışma yürüttü. Yaptığı girişimler, doktor kadrolarının güçlendirilmesi için verdiği mücadele ve hastanenin her alanda gelişmesi adına gösterdiği gayret bugün meyvelerini vermeye başlamış durumda. Elbette hâlâ eksikler var. Bazı branşlarda uzman hekim ihtiyacı devam ediyor. Ancak Menderes halkı artık eskiye oranla çok daha az çevre ilçelere ya da İzmir merkezindeki hastanelere gitmek zorunda kalıyor. Geçtiğimiz günlerde bizim de yolumuz Menderes Devlet Hastanesi'ne düştü. Kapıdan içeri girer girmez ilk dikkatimizi çeken şey temizlik oldu. Koridorlar pırıl pırıl, yönlendirmeler son derece düzenli, personel ilgiliydi. Halk arasında kullanılan "yağ dök yala" sözü abartı sayılmazsa bu hastane için rahatlıkla kullanılabilir. Hazır gelmişken sağlık kontrolümüzü de yaptıralım istedik. İlk olarak Kardiyoloji Uzmanı Dr. Ali Nizami Elmas tarafından muayene edildik. Başhekim Osman Ünal'ın kendisinden övgüyle bahsettiğini söyleyerek, çevre ilçelerden de hastaların kendisine geldiğini ifade ettik. Günde yüzün üzerinde hasta muayene etmesine rağmen ne yüzünde bir yorgunluk vardı ne de telaş. Günün ilk hastasını karşılıyormuş gibi sakin, güler yüzlü ve ilgiliydi. Mesleğine duyduğu saygıyı hastasına gösterdiği ilgiyle hissettiriyordu. Ardından Ortopedi Uzmanı Dr. Cemal Güler tarafından muayene edildik. Şikâyetlerimizi dikkatle dinledi, muayenemizi yaptı ve kesin değerlendirme yapabilmek için röntgen çekilmesini istedi. Ancak tam o sırada öğle arasına girildiği için röntgen çekimi öğleden sonraya kaldı. Çekim tamamlandıktan sonra sonuçlarımızı göstermek üzere yeniden doktorumuzun odasına gittik. Fakat bu kez de Dr. Cemal Güler ameliyata girmişti. Diğer hastalar gibi biz de ameliyatın bitmesini bekledik. Saatler ilerledi, mesai saati sona ermesine rağmen ameliyat devam ediyordu. Yaklaşık saat 16.30'a kadar bekledik ancak doktorumuzun ne zaman çıkacağını bilemediğimiz için hastaneden ayrılmak zorunda kaldık. Aslında bu tablo bile başlı başına önemliydi. Mesai bitmiş olmasına rağmen bir doktor hâlâ ameliyathanede hastasının sağlığı için mücadele ediyordu. Daha da önemlisi, bizi mağdur etmedi. Daha sonra telefonla ulaşarak röntgen sonuçlarımız hakkında bilgi verdi. Böylece sadece sonucu öğrenebilmek için yeniden hastaneye gitme zahmetinden kurtulmuş olduk. İki doktorla tanıştık. Elbette hastanedeki tüm hekimler hakkında değerlendirme yapmamız doğru olmaz. Ancak tanıştığımız iki uzman hekimin de mesleklerini büyük bir özveriyle yaptıklarını memnuniyetle gördük. Temennimiz, hastanedeki bütün sağlık çalışanlarının aynı anlayışla görev yapmalarıdır. BAŞARI EKİP İŞİDİR Bir teşekkür de Başhekim Sekreteri Merve Hanım'a... Hastanede bulunduğumuz süre boyunca güler yüzünü ve ilgisini hiç eksik etmedi. "Her başarılı yöneticinin arkasında güçlü bir ekip vardır." sözü boşuna söylenmemiş. Merve Hanım da bu ekibin önemli parçalarından biri olduğunu hissettiriyor. Aslında kaliteli sağlık hizmeti yalnızca başhekim ya da doktorlarla sınırlı değildir. Temizlik görevlisinden hemşiresine, sağlık teknisyeninden laboratuvar çalışanına, güvenlik görevlisinden idari personele kadar herkes bu başarının bir parçasıdır. Menderes Devlet Hastanesi'nde bulunduğumuz süre boyunca bunu hissettik. Temizlik konusunda birçok özel hastaneyi aratmayan bir görüntü vardı. Yönlendirmeler başarılı, hijyen üst düzey, personel ilgiliydi. Özetle... Menderes Devlet Hastanesi doğru yönetim anlayışıyla her geçen gün daha güçlü bir sağlık kuruluşu hâline geliyor. Başhekim Uzm. Dr. Osman Ünal başta olmak üzere doktorlarını, hemşirelerini, sağlık çalışanlarını ve bu başarıda emeği bulunan tüm personeli gönülden kutluyoruz. Yazının başlığını "Her hastaneye böyle bir başhekim lazım" diye attık. Aslında bunu yazarken aklımızdan şu da geçti: "İnşallah bu yazıyı okuyanlar, 'Böyle başarılı bir başhekimi biz de istiyoruz.' deyip Menderes'in elinden almazlar." Çünkü görünen o ki Uzm. Dr. Osman Ünal ve ekibi, Menderes Devlet Hastanesi'ni her geçen gün daha da ileriye taşıyor. Hasta memnuniyeti de zaten tam olarak böyle oluşuyor. Başarılı yönetim, güçlü ekip, özverili doktorlar ve insana dokunan sağlık hizmeti... Menderes Devlet Hastanesi bugün tam da bu yolda emin adımlarla ilerliyor.